Mail Order Ne Demek? Mail Order Nasıl Yapılır?

Günümüzde kredi kartı, yaygın bir ödeme yöntemi olarak hayatımızda önemli bir yere sahiptir. Teknolojinin gelişimi, ödeme süreçlerini hızlandırmış ve farklı alternatif ödeme yöntemlerinin ortaya çıkmasına olanak sağlamıştır. Bu yöntemlerden biri de mail order‘dır. Mail order, özellikle işletmelerin POS cihazına erişiminin sınırlı olduğu veya müşterilerin fiziksel olarak işletmede bulunamadığı durumlarda oldukça kullanışlı bir yöntemdir.

Mail Order Nedir?

Mail order, POS cihazı kullanmaksızın kredi kartı bilgileriyle ödeme yapılmasını sağlayan bir yöntemdir. Bu yöntem, müşterilerin kredi kartı bilgilerini işletmeye vererek ödeme yapmasını mümkün kılar. Genellikle fiziksel bir POS cihazının kullanılamadığı durumlarda veya müşterinin fiziksel olarak işletmede bulunamadığı hallerde tercih edilir. İşletmeler, bu yöntem sayesinde müşterilere daha esnek ödeme imkânı sunabilir.

Mail order, elektrik kesintisi, cihaz arızaları, manyetik bozukluk gibi teknik sorunlar nedeniyle POS cihazının kullanılamadığı durumlarda kurtarıcı bir rol oynar. Ayrıca, müşteri işletmeye fiziksel olarak gelemiyorsa veya ödeme işlemi farklı şehirlerden ya da ülkelerden yapılacaksa, bu yöntem oldukça kullanışlıdır.

Mail order işlemlerinde, kredi kartlarının bu tür işlemlere açık olup olmadığı önemlidir. Kart sahipleri, bankalarıyla iletişime geçerek kartlarını mail order işlemlerine açık ya da kapalı hale getirebilirler.

Mail Order Nasıl Yapılır?

Mail order yöntemiyle ödeme yapmak için birkaç farklı yol bulunmaktadır:

Fiziksel POS Cihazıyla Manuel Giriş

Bu yöntemde, işletmeler fiziksel POS cihazı üzerinde manuel olarak kart bilgilerini girerler. Bu bilgiler arasında kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu bulunur. İşletme, bu bilgileri girerek ödeme işlemini tamamlar.

Mail Order Formu ile Ödeme

Bu yöntemde, müşteriye bir mail order formu gönderilir. Formda, müşterinin kimlik bilgileri, kredi kartı bilgileri ve ödeme tutarı yer alır. Müşteri, formu doldurduktan sonra imzalayıp işletmeye geri gönderir. İşletme, formu kontrol eder ve onaylar; ardından ödeme işlemi gerçekleştirilir. Bu süreçte işletmenin formu kaşeleyerek onaylaması da gerekebilir.

Mail Order Avantajları Nelerdir?

Mail order yöntemi, birçok avantaj sunmaktadır:

• Müşterinin Fiziksel Olarak İşletmede Bulunma Zorunluluğunu Ortadan Kaldırır: Müşteri, işletmeye gelmeden ödeme yapabilir. Bu özellikle farklı şehirlerde veya ülkelerde bulunan müşteriler için büyük bir avantajdır.
• Farklı Şehirlerden veya Yurt Dışından Ödeme Alma İmkânı Sunar: İşletmeler, mail order sayesinde uzak mesafedeki müşterilerinden ödeme alabilir.
• Kredi Kartının Yanında Olmaması Durumunda Dahi Ödeme Yapılabilir: Müşteri, kredi kartı bilgilerinin hatırladığı sürece kartın fiziksel olarak yanında olmasına gerek kalmadan ödeme yapabilir.
• Daha Düşük İşlem Ücretleri: Geleneksel POS işlemlerine kıyasla, mail order işlemleri daha düşük maliyetlerle gerçekleştirilebilir.

Mail Order Dezavantajları Nelerdir?

Mail order yönteminin bazı dezavantajları da vardır:

• Kart Bilgileri Üçüncü Şahıslarla Paylaşılma veya Çalınma Riski: Kart bilgilerinin işletmeye verilmesi, bu bilgilerin kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmesi riskini doğurur.
• Bilgilerin Kötüye Kullanılması Olasılığı: Müşterinin verdiği kart bilgileri, işletme çalışanları veya üçüncü kişiler tarafından kötüye kullanılabilir.
• Güvenlik Önlemleri Gerekliliği: Hem işletmeler hem de müşteriler, mail order işlemlerinde gerekli güvenlik önlemlerini almak zorundadır.

Mail Order ile Ödemeler Nasıl Alınır?

Mail order ile yapılan ödemeler, genellikle POS cihazına bağlı banka hesabına aktarılır. Bu işlem, bankanın politikalarına bağlı olarak 1-3 gün içinde gerçekleşir. Ancak, bazı bankalarla yapılan anlaşmalar doğrultusunda aynı gün çekim imkânı da sağlanabilir.

Mail Order Güvenli mi?

Mail order işlemlerinin güvenliği konusunda dikkat edilmesi gereken birkaç önemli nokta bulunmaktadır:

• Kart Sahibinden Kimlik Doğrulama Talep Edilmesi: İşletmeler, ödeme işlemi sırasında kart sahibinden kimlik doğrulaması talep ederek işlemin güvenliğini artırabilir.
• İşletmelerin Form Bilgilerini Güvenli Şekilde Saklaması: Mail order formlarında yer alan bilgilerin güvenli bir ortamda saklanması, kötü niyetli kişilerin bu bilgilere ulaşmasını engellemek açısından önemlidir.
• Müşteri ve İşletme Güvenilirliği: İşlemin her iki tarafı da güvenilir olmalıdır. Hem işletmeler hem de müşteriler, bu yöntemi kullanırken dikkatli olmalı ve güvendikleri kişilerle bu işlemi yapmalıdır.

Mail order, işletmeler için alternatif bir ödeme yöntemi olarak önem taşımaktadır. Özellikle POS cihazının kullanılamadığı veya müşterinin fiziksel olarak işletmede bulunamadığı durumlarda bu yöntem oldukça faydalıdır. Ancak güvenlik önlemlerinin alınması ve işlemlerin dikkatli bir şekilde yapılması, hem işletmelerin hem de müşterilerin bu yöntemden maksimum fayda sağlamasını mümkün kılar. Mail order yöntemini kullanırken dikkatli ve bilinçli hareket etmek, olası riskleri en aza indirmede büyük rol oynar.

Mail order ile işlerinizi büyütürken, profesyonel bir iş adresine sahip olmak hem marka imajınızı güçlendirir hem de müşterilerinizin güvenini kazanmanızı sağlar. Sanal ofis hizmetlerimiz tam da bu ihtiyacı karşılamak için tasarlandı.